El Cuadro de Mando como herramienta para el Control de Gestión

• Autores: Mohammad Talalweh
• Localización: Gestión Joven, ISSN-e 1988-9011, Vol. 20, Nº. 3, 2019
• Idioma: español
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  • español

    El presente trabajo tiene como objetivo ofrecer una panorámica sobre las herramientas de control de gestión: Cuadro de Mando Tradicional y Balanced Scorecard (BSC) también llamado: Cuadro de Mando Integral. Se expone en la primera sección una breve presentación de las cuestiones que intentan solventar las nuevas herramientas de control de gestión, para continuar con una exposición de las características del Cuadro de Mando y, en la tercera sección, del Cuadro de Mando Integral. Por último, se expone un estudio de caso sobre la implantación de un Cuadro de Mando en una pequeña empresa española que esperamos sea ilustrativo de la utilidad de este tipo de herramientas.

  • English

    This paper aims to provide an overview of management control tools: Traditional Scorecard and Balanced Scorecard (BSC) also called: Balanced Scorecard. The first section presents a brief presentation of the issues that attempt to solve the new management control tools, to continue with an exposition of the characteristics of the Scorecard and, in the third section, of the Scorecard. Finally, a case study is presented on the implementation of a Dashboard in a small Spanish company that we hope will be illustrative of the usefulness of this type of tools.