Dale valor a tu clínica… ...llega al corazón de tu cliente y cuida los detalles (y II)

• Sabine Plaschka ^[1]
  1. [1] Clínicas Vetersalud
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 191 (Patología reproductiva), 2017, págs. 38-38
• Idioma: español
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  • Hoy en día el cliente tiene acceso a una oferta enorme en todo, también en servicios veterinarios. En la primera parte insistimos en la necesidad de llegar a las emociones y generar una percepción de valor. Veamos cómo los protocolos de actuación también nos van a ayudar a generarlo.