Marketing de fidelización

• Autores: Natalia Sagarra
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 201, 2018 (Ejemplar dedicado a: Medicina felina), págs. 34-34
• Idioma: español
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  • La satisfacción del cliente es el valor y objetivo principal de cualquier negocio, por lo que es preciso escuchar, analizar y atender sus necesidades para entregarles algo más que solo aquello que manifiestan.