El chatbot, canal de comunicación para una mejor gestión de la PRL.

• Autores: Iñaki Insausti
• Localización: Gestión práctica de riesgos laborales: Integración y desarrollo de la gestión de la prevención, ISSN-e 2386-2890, ISSN 1698-6881, Nº. 159, 2018, págs. 30-31
• Idioma: español
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• Resumen

  • La transformación digital se encuentra en todos los sitios, y el sector de la prevención no iba a ser distinto. Los chatbots, programas informáticos con los que se puede mantener una conversación, se han incorporado en la gestión de la prevención. Su empleo puede contribuir a detectar estados de ánimos en los empleados, e incluso, sostienen los expertos, que sirven para mejorar el clima laboral.