El desarrollo de habilidades gerenciales en la competitividad de servicios administrativos de carácter académico en la Universidad Nacional Hermilio Valdizán De Huánuco

• Bustamante-Ochoa, Carlos ^[1] ; Romero-Vela, Jorge ^[1] ; Lozano-Dávila, Reiter ^[1] ; Valdivieso-Echevarría, Rodolfo ^[1] ; Calderon-Cahue, Jhoni ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional Hermilio Valdizán

     Universidad Nacional Hermilio Valdizán

     Huanuco, Perú

     
• Localización: Investigación Valdizana, ISSN 1994-1420, ISSN-e 1995-445X, Vol. 12, Nº. 1, 2018 (Ejemplar dedicado a: Enero-Marzo), págs. 20-24
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The development of managerial skills in the competitiveness of administrative services of academic character in the National University "Hermilio Valdizán" of Huánuco
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• Resumen
  • español

    Se determinó de qué manera el Desarrollo de Habilidades Gerenciales influye en la Competitividad de los Servicios Administrativos de Carácter Académico en la Universidad Nacional “Hermilio Valdizán” de Huánuco. Del cual se ha obtenido como coeficiente de correlación r = 0,6678, que indica una relación positiva moderada del Desarrollo de Habilidades Gerenciales que se relaciona significativamente al 66,78,% con la Competitividad de Servicios Administrativos de Carácter Académico en la Universidad Nacional “Hermilio Valdizán” de Huánuco. Otro de los objetivos específicos ha sido identificar las características que presenta el Desarrollo de Habilidades Gerenciales en la Universidad Nacional “Hermilio Valdizán” de Huánuco. Sus resultados entre el personal administrativo y estudiantes son que el promedio para el nivel de desarrollo de capacidades llega a un 17.81 %, por lo que entre estudiantes y profesores dé por mayoría un 49.80, lo cual es satisfactorio para el nivel de desarrollo. Finalmente el objetivo específico ha sido Identificar los niveles de Competitividad de Servicios Administrativos de Carácter Académico en la Universidad Nacional “Hermilio Valdizán” de Huánuco. El nivel de competitividad que maneja la UNHEVAL es un tanto bueno; es por ello que 37.65 % considera que es bueno, no obstante, se hace ajeno en un 28.14% que expresan que es pésima esta labor, que se puede mejorar con el nivel de educación y competencia que la institución brinde a sus estudiantes y profesores.

  • English

    It was determined in what way the Development of Managerial Skills influences the Competitiveness of Administrative Services of Academic Character in the National University "Hermilio Valdizán" of Huánuco. From which it has been obtained as a correlation coefficient obtained; r = 0.6678, indicates a moderate positive relationship of the Development of Management Skills is significantly related to 66.78,% with the Competitiveness of Administrative Services of Academic Character in the National University "Hermilio Valdizán" of Huánuco. Another of the specific objectives is to identify the characteristics that the Development of Management Skills presents in the National University "Hermilio Valdizán" of Huánuco. Its results among the administrative staff and students result in that the average for the level of capacity development reaches 17.81%, so that among students and teachers give by majority a 49.80 which is satisfactory for the level of development. Finally, the specific objective is to identify the levels of Competitiveness of Administrative Services of Academic Character in the National University "Hermilio Valdizán" of Huánuco. The level of competitiveness handled by the UNHEVAL is somewhat good, which is why 37.65% consider it good, however, it is alien to the 28.14% that declare that this work is bad, it can be improved with the level of education and competence that the institution provides its students and teachers.