Recordación de identidad visual de empresas ecuatorianas de alimentos y bebidas en Pichincha a través de línea gráfica establecida en Facebook

• Castillo-Díaz, Alejandro Javier ^[1] ; Vinueza Suárez, Jonathan Marcelo ^[1]
  1. [1] Instituto Tecnológico Superior Cordillera
• Localización: Revista ComHumanitas, ISSN-e 1390-776X, Vol. 10, Nº. 1, 2019 (Ejemplar dedicado a: Approaches to social and political discourse), págs. 133-147
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Lembrança de identidade visual das empresas de alimentos e bebidas equatorianas em Pichincha que usam uma linha gráfica estabelecida no Facebook
  • Visual identity remembrance of Ecuadorian food and beverages companies in Pichincha that use an established graphic line in Facebook
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• Resumen
  • español

    El presente estudio demuestra los efectos de la utilización de línea gráfica en Facebook en los niveles de recordación de identidad visual de 111 bares y restaurantes ecuatorianos afiliados a la Cámara de Turismo de Pichincha, provincia de la región Andina de Ecuador.  La finalidad, fue comprobar la relevancia de la tarea de diseñadores gráficos profesionales dentro de espacios digitales interactivos. Se clasificó a estos establecimientos en dos grupos, 65 que utilizan línea gráfica en esta red social y 46 que no lo hacen.  Se realizaron 385 encuestas a clientes en cada grupo de establecimientos, 770 en total, lo que permitió establecer cuadros comparativos y plantear conclusiones. Se demostró que la utilización de línea gráfica en los 65 establecimientos del primer grupo, influye en los niveles de recordación de su identidad visual con respecto a los 46 establecimientos del segundo grupo. Por lo tanto, se visualiza la necesidad de crear canales que involucren a diseñadores gráficos expertos en construcción y administración de marcas en procesos de marketing digital por parte de empresas del sector turístico de la provincia de Pichincha.

  • English

     The present study demonstrates the effects of the use of graphic line on Facebook in the levels of visual identity recall of 111 Ecuadorian restaurants and bars affiliated to Pichincha Chamber of Tourism, province of the Andean region of Ecuaodor. The purpose was to verify the relevance of the task of professional graphic designers within interactive digital spaces. These establishments were classified into two groups, 65 that use graphic lines in this social network and 46 that do not. 385 surveys were done to customers in each group of establishments, 770 in total, that allowed to make comparative tables and conclusions. It was demonstrated that the use of graphic line in the 65 establishments of the first group influences in the levels of remembrance of their visual identity with respect to the 46 establishments of the second group. Therefore, it is concluded that it is necessary to create channels to involve expert graphic designers in the construction of the brand management of the digital marketing processes by tourism companies in the province of Pichincha.

  • português

    O presente estudo demonstra os efeitos do uso da linha gráfica no Facebook nos níveis de recordação visual de identidade de 111 restaurantes e bares equatorianos afiliados à Câmara de Turismo de Pichincha, província da região andina de Ecuaodor. O objetivo foi verificar a relevância da tarefa dos designers gráficos profissionais dentro dos espaços digitais interativos. Esses estabelecimentos foram classificados em dois grupos, 65 que utilizam linhas gráficas nessa rede social e 46 que não. 385 inquéritos foram feitos aos clientes em cada grupo de estabelecimentos, 770 no total, que permitiram fazer tabelas comparativas e conclusões. Ficou demonstrado que o uso da linha gráfica nos 65 estabelecimentos do primeiro grupo influencia nos níveis de recordação de sua identidade visual em relação aos 46 estabelecimentos do segundo grupo. Portanto, conclui-se que é necessário criar canais para envolver designers gráficos especializados na construção da gestão da marca dos processos de marketing digital por empresas de turismo na província de Pichincha.