Si la innovación es importante en la práctica cotidiana empresarial, aún lo es más ante circunstancias especiales que alteran las relaciones de competencia preexistentes. En este sentido, tras un fuerte crecimiento del sector turístico, los sucesos del 11 de septiembre supusieron un punto de inflexión originando tasas negativas en todos los ámbitos.
Ante esta situación, Europa, y más concretamente España, va a tener que formular, como destino turístico, una serie de estrategias innovadoras, en productos y servicios turísticos, que permitan reorientar su oferta de tal forma que consigan, en un breve plazo, volver a las tasas de crecimiento previstas con anterioridad a esa fecha.
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