Factores administrativos en el éxito de TQM: Un análisis relacional con ecuaciones estructurales

• Autores: María José Linares, Jorge Luis García Alcaraz, Alejandro Alvarado-Iniesta, Ismael Canales Valdivieso
• Localización: CULCyT: Cultura Científica y Tecnológica, ISSN-e 2007-0411, Vol. 8, Nº. 45, 2011, págs. 125-138
• Idioma: español
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