Recuperação de vapores de combustível em postos de abastecimento: a percepção do consumidor frente a uma iniciativa ambiental

• Luís Claudio Sampaio ^[1] ; Antônio Carlos de Almeida ^[1] ; Ivano Ribeiro ^[1] ; Jerry Adriani Johann ^[1] ; Geysler Rogis Flor Bertolini ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual do Oeste do Paraná

     Universidade Estadual do Oeste do Paraná

     Brasil

     
• Localización: GCG: revista de globalización, competitividad y gobernabilidad, ISSN 1988-7116, Vol. 13, Nº. 1, 2019, págs. 97-111
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Recuperación de combustible de vapor en puestos de abastecimiento: la percepción del consumidor frente de una iniciativa ambiental
  • Fuel vapor recovery in gas stations: consumer perception front of an environmental initiative
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• Resumen
  • español

    Este artículo discute el uso de la tecnología de recuperación de vapores en estaciones de servicio, y su objetivo de analizar, a partir de la conciencia ambiental, la percepción de los consumidores con respecto a la iniciativa ambiental y dijo que el impacto de esta iniciativa en las decisiones de compra de los consumidores. Para la realización de la investigación se utilizó un cuestionario ya validado, siendo respondido por 156 estudiantes universitarios. Los datos fueron analizados por medio de Modelado de Ecuaciones Estructurales por el método de los Mínimos Cuadrados Parciales. Los resultados mostraron Que existe una relación entre la conciencia ambiental y la percepción de las iniciativas medioambientales de las empresas; Que conciencia ambiental influye en la decisión de compra; Que las iniciativas medioambientales de las empresas influyen en la decisión de compra; la recuperación de vapores de combustible se percibe como una iniciativa ambiental; y Que el sistema de recuperación de vapor instalado en las estaciones de servicio no tiene influencia significativa en la decisión de compra.

  • português

    Este trabalho aborda o uso de tecnologia de recuperação de vapores em postos de combustível, sendo seu objetivo analisar, a partir da consciência ambiental, a percepção dos consumidores em relação à iniciativa ambiental referida e o impacto dessa iniciativa na decisão de compra dos consumidores. Para realização da pesquisa foi utilizado um questionário já validado, sendo respondido por 156 estudantes universitários.

    Os dados foram analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais pelo método dos Mínimos Quadrados Parciais. Os resultados obtidos permitem concluir que existe relação entre consciência ambiental e a percepção das iniciativas ambientais das empresas; que a consciência ambiental exerce influência na decisão de compra; que iniciativas ambientais das empresas exercem influência na decisão de compra; que a recuperação de vapores de combustível é percebida como iniciativa ambiental; e que a instalação de sistema de recuperação de vapores em postos de abastecimento não apresenta influência significativa na decisão de compra.

  • English

    This paper discusses the use of vapor recovery technology in gas stations, and its objective to analyze, from environmental awareness, the perception of consumers regarding the environmental initiative and said the impact of this initiative on the purchasing decisions of consumers. To carry out the research, a validated questionnaire was used, being answered by 156 university students. The data were analyzed through of Structural Equations Modeling by the method of Partial Least Squares. The results showed that there is a relationship between environmental awareness and perception of environmental initiatives by enterprises; that environmental consciousness influences the buying decision; that environmental initiatives of companies influence the purchasing decision; the recovery of fuel vapor is perceived as an environmental initiative; and that the vapor recovery system installed in gas stations no significant influence on the purchase decision.