Caracterización del turista en Ciudades Patrimonio de la Humanidad: el caso de Úbeda y Baeza

• Carrillo-Hidalgo, Isabel ^[1] ; Pulido-Fernández, Juan Ignacio ^[1] ; Mudarra-Fernández, Ana Belén ^[1]
  1. [1] Universidad de Jaén

     Universidad de Jaén

     Jaén, España

     
• Localización: BAGE. Boletín de la Asociación Española de Geografía, ISSN-e 2605-3322, ISSN 0212-9426, Nº. 81, 2019
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Characterization of the tourist in World Heritage Cities: the case of Úbeda and Baeza
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• Resumen
  • español

    Úbeda y Baeza fueron declaradas Ciudades Patrimonio de la Humanidad en 2003. Desde entonces, el turismo en estas ciudades se ha convertido en una actividad clave para su economía y se ha incrementado el número de llegadas en más de un cincuenta por ciento. La gestión de cualquier Ciudad Patrimonio de la Humanidad requiere conocer en profundidad al visitante desde diferentes perspectivas: variables sociodemográficas y psicológicas del turista, características del viaje, actividades llevadas a cabo en el destino, la satisfacción con los recursos de este, así como del gasto realizado por el turista durante el viaje y el presupuesto del que parte.  En concreto, para el caso de Úbeda y Baeza, se ha podido comprobar que el perfil del turista que las visita coincide a grandes rasgos con el del que acude a otras Ciudades Patrimonio de la Humanidad, establecido en la literatura científica, diferenciándose principalmente en variables más específicas relacionadas con el destino y la propia personalidad del turista. Los resultados alcanzados aportan una información de gran utilidad para gestores y policymakers de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad, que podrán adaptar su oferta turística al turista que las visita.

  • English

    Úbeda and Baeza were declared World Heritage Cities in 2003. Since then, tourism in these cities has become a key activity for their economy and the number of arrivals has increased by more than fifty percent. The management of any World Heritage City requires an in-depth knowledge of the tourist who visits it from different perspectives: socio-demographic and psychological variables of the tourist, characteristics of the trip, activities carried out in the destination, satisfaction with the resources of this, as well as the tourist expenditure during the trip and the budget from which he departs. Specifically, in the case of Ubeda and Baeza, it has been possible to verify that the profile of the tourist who visits them coincides roughly with the profile of the tourist that goes to other World Heritage Cities, established in the scientific literature, differing mainly in more specific variables related to the destination and the tourist's own personality. The results achieved provide very useful information for managers and policymakers of the World Heritage Cities, who can adapt their tourist offer to the tourist who visits them.