Telefónica, S.A.
En los últimos años, todas las empresas de cualquier sector de actividad se han visto obligadas a abordar procesos de transformación de sus negocios como estrategia clave de diferenciación, crecimiento y sobre todo, de supervivencia a futuro. Estos procesos de cambio han venido impulsados por la hiperconectividad y la vertiginosa evolución de las tecnologías. Es un hecho que la conectividad está creciendo exponencialmente. Casi el 60% de la población mundial tiene acceso a internet, el 67% cuenta con un móvil, y el 45% son usuarios activos de redes sociales (datos a enero 2019).
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