O objetivo deste estudo é identificar os fatores que impactam de maneira positiva e/ou negativa na competitividade do setor de viagens e turismo em nível regional. Este artigo aborda a gestão de riscos inerentes ao turismo, a partir do desenvolvimento de um estudo comparativo entre duas regiões turísticas brasileiras. A primeira destas é a Estrada Real, em Minas Gerais (http://www.institutoestradareal.com.br/) e a segunda é a Costa da Mata Atlântica (http://www.visitesantoseregiao.com/), denominação que faz referência aos nove municípios que compõem a Região Metropolitana da Baixada Santista, no litoral de São Paulo. A eleição destas regiões se deu por conta a existência de arranjo institucional formalmente instituído, de políticas públicas vigentes e da inserção dos autores no setor de serviços e, sobretudo, nos mercados locais de viagens e turismo
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