Resumen de La gestión y mejora de los procesos automotrices en entidades petroleras
- español
La Gestión por Procesos implica eficacia y eficiencia; esto se puede traducir en un incremento de la rentabilidad, involucra a todo el personal en la prevención de los errores, mejora el ambiente y las relaciones entre los miembros de la organización, reduce las pérdidas provocadas por una gestión insuficiente, toma en cuenta la totalidad de las necesidades de los clientes con el objetivo final de la plena satisfacción de sus necesidades y expectativas. Las condiciones en las cuales se desarrollan en la actualidad las relaciones económicas de tipo empresarial, exigen cada vez más un riguroso estudio y análisis de la gestión, debido al efecto negativo que pudiera presentar al incidir en los resultados que se pretenden alcanzar en correspondencia con las características del mercado y la competitividad imperante. La presente investigación titulada “La gestión y mejora de los procesos automotrices, elemento de desarrollo en entidades petroleras” desarrolla un marco teórico de referencia para las organizaciones donde el eje fundamental son las operaciones y actividades de los procesos productivos.
- English
The Administration for Processes implies effectiveness and efficiency; this can translate you in an increment of the profitability, it involves the whole personnel in the prevention of the errors, it improves the atmosphere and the relationships among the members of the organization, it reduces the losses caused by an insufficient administration, he/she takes into account the entirety of the necessities of the clients with the final objective of the full satisfaction of their necessities and expectations. The conditions in which are developed the economic relationships of managerial type at the present time, demand more and more a rigorous study and analysis of the administration, due to the negative effect that could present when impacting in the results that they are sought to reach in correspondence with the characteristics of the market and the prevailing competitiveness. The present titled investigation The administration and improvement of the self-driven processes, development element in oil entities develops a theoretical mark of reference for the organizations where the fundamental axis is the operations and activities of the productive processes.
