Hablar de sostenibilidad puede impulsar las ventas.: Lecciones de un gigante de los casinos

• Autores: Andrew Winstong
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 290, 2019, págs. 70-74
• Idioma: español
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• Resumen

  • Caesars Entertainment tiene una cultura muy enfocada a la gestión financiera y a la recogida de datos, por lo que no resulta extraño que se propusiera medir de forma concreta el interés de sus clientes por sus esfuerzos en pro de la sostenibilidad. Para ello, creó un pro-grama piloto a través del cual los analistas de la com-pañía constataron un aumento en los ingresos y en el interés de los clientes, derivado directamente de sus prácticas de sostenibilidad