Tracking tourists in a Gamification Process: a theoretical approach
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Alberto Signoretti [1] ; Márcio Martins [2]
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[1] Universidade do Estado do Rio Grande do Norte
Universidade do Estado do Rio Grande do Norte
Brasil
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[2] Instituto Politécnico de Bragança
Instituto Politécnico de Bragança
Bragança (Sé), Portugal
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- Localización: Revista Turismo & Desenvolvimento, ISSN 1645-9261, Nº. 27-28, 1, 2017, págs. 1325-1339
- Idioma: inglés
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Resumen
Este artigo propõe uma abordagem teórica à utilização de novas tecnologias de rastreamento de turistas: uma aplicação (app) de smartphone baseada num dispositivo de G.P.S (Sistema de Posicionamento Global) e associada a um processo de gamificação. Destinado a incentivar os turistas a partilhar o seu comportamento espaço-temporal durante a sua estadia, esta app permite recolher informação relacionada com os movimentos turísticos, como a territorialidade, padrões de movimento, orientação e locomoção e como a visita multi-atração é muito comum em visitas em destinos urbanos, fornece ainda um conjunto de dados relativos à intensidade e especificidade da visita. Baseada em tecnologia de G.P.S., tem a vantagem de associação com outras tecnologias avançadas, tais como S.I.G, Google Earth ou outros, é muito precisa em áreas urbanas devido à elevada cobertura de rede e não é muito intrusiva. Apesar de limitada à vida útil da bateria do smartphone foi projetada para rastrear sem conexão com a internet e enviar os dados automaticamente para a "cloud"assim que seja encontrada uma conexão sem fios. Uma das principais inovações introduzidas é a possibilidade de rastrear os turistas durante toda a sua estadia sem ser intrusiva, contribuindo para uma compreensão mais profunda do comportamento espaço-temporal dos turistas, tornando simultaneamente a sua visita mais divertida, apelativa e proveitosa.
