Contexto Laboral e Burnout entre trabalhadores da Saúde da Atenção Básica: o papel mediador do Bem-Estar Social

• Taborda de Souza Filho, Paulo Roberto ; Campani, Filipe ; Câmara, Sheila Gonçalves ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre

     Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre

     Brasil

     
• Localización: Quaderns de Psicología, ISSN 0211-3481, Vol. 21, Nº. 1, 2019
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Contexto laboral y burnout entre trabajadores de salud de atención básica: el papel mediador del bienestar social
  • Work Environment and Burnout in Primary Care Health Workers: the mediating role of Social Well-Being
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• Resumen
  • English

    Research with primary care health workers doesn’t take in consideration well-being as a strategy for health prevention and health promotion in the workplace. This study aimed to evaluate how social well-being mediates the relationship between the occurrence of aggressive behaviors and psychosocial risks at work in the development of Burnout Syn-drome in 248 primary healthcare workers of Porto Alegre, Brazil. The instruments used for data collection were: sociodemographic questionnaire, the Brazilian Criterion of Economic Classification, a questionnaire about work perception in primary healthcare, the Psycho-social Risks at Work scales, the Healthcare-worker’s Aggressive Behavior Scale-Users, the “Spanish Burnout Inventory”, and the Social Well-Being Scale. Results show that Social Well-Being is a protective significant mediator between the occurrence of healthcare us-er’s aggressive-behaviors and psychosocial work risks in Burnout development. Further psychosocial interventions based on these findings are needed to promote health in this population.

  • português

    Há poucos estudos sobre saúde do trabalhador na atenção básica que levem em conside-ração aspectos de bem-estar como estratégia para promoção da saúde no trabalho. Este estudo teve por objetivo avaliar o bem-estar social como mediador entre a ocorrência de comportamentos violentos dos usuários e riscos psicossociais no trabalho no desenvolvi-mento da síndrome de Burnout em 248 trabalhadores da atenção básica de Porto Alegre, Brasil. Foram aferidos dados sociodemográficos; Critério de Classificação Econômica Brasil; Questionário sobre a atuação na atenção básica; Escala de comportamentos violentos à profissionais da atenção básica (HABS-U); Bateria de riscos psicossociais no trabalho; Ques-tionário para Síndrome de Burnout (CESQT); e Escala de Bem-Estar Social. Resultados apontam que o Bem-Estar Social é uma variável mediadora protetora significativa entre comportamentos agressivos, riscos psicossociais no trabalho e desenvolvimento de Bur-nout. Estes achados podem subsidiar intervenções com vistas à promoção de saúde na população.