Resumen de Influencia de la capacidad para la gestión del conocimiento en el desarrollo de la innovación de procesos

Mauro Roberto Pazmiño Santacruz, Sergio Afcha Chávez

• español

  Uno de los retos que enfrentan las empresas en los países latinoamericanos es competir en un mundo globalizado y desarrollar distintos tipos de innovación, por lo que en la presente investigación se evalúa la influencia que tiene la capacidad para la gestión del conocimiento, dada por la capacidad de recursos reflejados en distintas inversiones, en el desarrollo de la innovación de procesos, tomando en cuenta además el papel moderador del capital humano. El trabajo se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo de tipo no experimental y de característica transversal, utilizando como metodología los modelos de ecuaciones estructurales (SEM) con diseño transaccional. Se concluye que en las organizaciones la capacidad para la gestión de conocimiento (CGC) tiene influencia positiva y significativa en la innovación de procesos (IP), en tanto que el capital humano (CH) resultó ser un factor que influye positivamente de manera significativa en la CGC, constituyéndose este en una necesidad para realizar IP. Se logró construir un modelo matemático que permite predecir el tipo de empresa con respecto a su innovación.

• English

  One of the challenges facing companies in Latin American countries is to compete in a globalized world and develop different types of innovation. This study assesses the influence of knowledge management capacity, given the capacity of resources reflected in different investments, in the development of process innovation, also taking into account the moderating role of human capital. This work was carried out with a quantitative, non experimental and of transversal characteristics approach, using as methodology the structural equation modeling (SEM) with transactional design. It is concluded that the capacity for knowledge management (CGC) in organizations has a positive and significant influence on process innovation (IP), while human capital (CH) turned out to be a factor that significantly influences, positively, the CGC, constituting this in a need to perform IP. A mathematical model was developed that allows to predict the type of company with respect to its innovation.

• português

  Um dos desafios que as empresas enfrentam nos países da América Latina é competir em um mundo globalizado e desenvolver diferentes tipos de inovação, de modo que esta pesquisa avalia a influência da capacidade de gestão do conhecimento, dada a capacidade de recursos reflectidos em diferentes investimentos, no desenvolvimento da inovação de processo, tendo também em conta o papel moderador do capital humano. Este trabalho foi desenvolvido por meio de uma abordagem quantitativa, de caráter não experimental e de caráter transversal, utilizando em sua metodologia modelos de ecuações estructuradas (SEM) com desenho transacional. O estudo conclui que em organizações a capacidade de gerenciar o conhecimento (CGC) tem influência positiva e significativa sobre a inovação de processo (IP), enquanto o capital humano (CH) provou ser um fator que influencia positivamente significativamente no CGC, constituindo isso em uma necessidade de realizar IP. Foi possível construir um modelo matemático que permite prever o tipo de empresa em relação à sua inovação