El presente trabajo aborda el tratamiento de las denominadas acciones colectivas («collective redress») en cuanto mecanismo apto para la protección de consumidores, clientes o inversores frente a la causación de daños en masa. En primer lugar se analiza el fenómeno de las acciones colectivas, tanto de cesación como indemnizatorias, desde la concepción defendida por la Comisión europea; una vez bosquejado el diseño que la Comisión propone como de implementación obligatoria a través de su Recomendación de 11 de junio de 2013 a los distintos Estados miembros, se destacan ciertos aspectos de la normativa y práctica españolas, para finalmente esquematizar el estado de la cuestión en otros países de nuestro entorno también vinculados por el texto europeo.
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