Resumen de Jogos no computador e a formação de recursos humanos na indústria
Lúcio Dutra Fernandes, Adriana Aparecida Furquim, Maria Cecília Calani Baranauskas
Os recursos humanos são, seguramente, o maior bem de que dispõem as organizações, sobretudo quando buscam espaço para defenderem pontos-de-vista e participarem ativamente no seu processo de trabalho, como vem acontecendo na nova gestão da produção. É sabido que o desempenho das empresas brasileiras, salvo honrosas exceções, está abaixo do padrão mundial. Tal fato deve-se a uma série de fatores, entre os quais a formação inadequada de pessoal. Este trabalho discute o treinamento de recursos humanos nas organizações e propõe o uso de jogos computacionais para ensino/aprendizado de conceitos ligados à manufatura. Nossa proposta é ilustrada com o Jogo do alvo, um ambiente metafórico criado para trabalhar conceitos de Controle Estatístico de Processos.
