Serviço de Referência Virtual: retrato das bibliotecas nas universidades federais da região sul

• Autores: Juliane Pagani, Elaine Rosângela de Oliveira Lucas
• Localización: Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, ISSN 1414-0594, Vol. 21, Nº. 3, 2016, págs. 516-533
• Idioma: portugués
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