Apropiación tecnológica y participación ciudadana en la red de telecentros de Andalucía. Una experiencia en el sur de Europa.

• Autores: Francisco Sierra Caballero, Francisco Javier Moreno Gálvez
• Localización: Diálogos de la comunicación, ISSN 1813-9248, Nº. 86, 2013
• Idioma: español
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    La red regional de telecentros “Guadalinfo” en Andalucía, es la iniciativa pública más importante de la UE, por número y extensión, que cuenta con más de 700 centros equipados con nuevas tecnologías de la información y acceso a Internet de banda ancha para los habitantes de municipios andaluces menores de 20.000 habitantes. Guadalinfo, de hecho, se presenta como “la red social más grande de Andalucía” contando con más de 600.000 usuarios adscritos al portal www.guadalinfo.es. En las siguientes páginas, se presentan los principales resultados sobre el trabajo de campo en materia de Nuevas Tecnologías y Participación Ciudadana, a partir de un análisis cualitativo basado en observaciones participantes, entrevistas en profundidad y grupos de discusión en los telecentros de tres municipios andaluces: Jun, Gobernador y Trebujena. El análisis comparado de estas tres experiencias prácticas nos ayudará a entender las posibilidades y contradicciones de estos telecentros para el desarrollo local en cada uno de estos municipios;

    cuál es el papel reservado a la ciudadanía en el acceso y en la gestión de estos nuevos equipamientos públicos; y cómo se construye una nueva concepción del espacio público a partir de la aparición, física y virtual, de los centros Guadalinfo en estos municipios andaluces.

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    The aim of this article is to analyze the processes of technology appropriation and community development in the rural zones of Andalusia since the introduction of the “Centros Guadalinfo”, a regional “telecenter” network of public access that currently groups more than 700 municipalities with less than 20,000 inhabitants. The Guadalinfo program has been designed not only as a project on digital literacy teaching of groups at risk of social exclusion, but also on innovation, training, employment and social dynamization. It has nowadays become the bigger social network in Andalusia, with more than 600,000 users Based on a comparative analysis, this article deals with the processes of technology appropriation and community development by analysing the importance that is given by regional policies to new technologies, the characterisTIC, aims and activities that take place everyday in the selected telecentres; the profiles and roles developed by the technical dynamizers and the various users groups (women, unemployed, seniors, etc.), as well as the links that are being established between the telecentres and the associative, economical and local environments in which they are integrated. We use a qualitative methodology based on document analysis as well as in depth interviews, participant observation and discussion groups developed in the telecentres located in the three most representative municipalities in the context of this project:

    Jun and Gobernador (Granada) and Trebujena (Cádiz).