Resumen de The use of technology as an instrument to support the attention of the old persons and the possible increase of their autonomy

Filomena Gerardo, Bárbara Rodrigues, Maria J.M Vasconcelos, Tiago Oliveira, Marlos Silva, Gustavo Alves

• español

  Este artículo pretende dar cuenta del impacto de un proyecto sobre nuevas tecnologías, de nombre Cordon Gris, en las personas mayores. El proyecto está relacionado con la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) y la promoción del paradigma Ageing in place. El objetivo es la promoción de una vida independiente por parte de las personas mayores, así como prevenir la nutrición deficiente. En este trabajo se describen las principales estrategias desarrolladas para promover la aceptación, utilización, y por fin adopción de las TIC, y en particular la APP Cordon Gris entre los usuarios. El artículo presenta el proceso iterativo para diseñar el prototipo de aplicación Cordon Gris, y la importancia de la participación del usuario durante esta etapa através de las metodologías utilizadas. Argumentamos que dicha participación mejora la aceptación de la tecnología, aunque serán precisos cursos de apoyo y capacitación para asegurar la usabilidad entre los adultos mayores, especialmente en aquellos con bajos conocimientos de tecnología.

  El foco fueron los 30 usuarios portugueses (entre los 63 y 87 años) que contestaron a cuestionarios previamente, y después de los 6 meses de formación. Los principales resultados demuestran que después de 6 meses de formación con entrenamiento una vez a la semana las competencias de las personas en el uso de la tecnología pasaron del nivel básico al nivel avanzado. No solamente utilizan la tecnología, sino lo que resulta más interesante, la adoptan, al verla cómo algo útil para sus vidas. Así podemos concluir que no obstante los pocos recursos educativos y económicos que caracterizaban a los participantes, su capacitación para el uso de la tecnología (smartphone) posibilitó una mayor participación social en la sociedad, aumentado así su calidad de vida e integración social.

• English

  This article intends to explain the impact of a project using new technologies on older adults named Cordon Gris. This project uses information and communication technologies (ICT) while promoting the “Ageing in place” paradigm with the aim to assist older people in maintaining a healthy and independent life, as well as preventing inadequate nutrition. This paper describes the main strategies which were developed towards the acceptance, utilization, and finally, the adoption, of ICT - in particular, the Cordon Gris system. The article also gives an account of the interactive process to design the Cordon Gris prototype, and the importance of the users’ participation during those stages. We shall argue that such participation has improved technology acceptance, although support and training courses have been needed to ensure usability among older adults. The focus is here given on Portuguese users (between 63 and 87 years old) who answered questionnaires before and after the field trials. The main results showed that after 6 months of training with weekly sessions, these people’s ability to use technology passed from the basic level to advanced one. They were not only able to use the technology on their own but, what is most interesting, adopted it as something useful for their lives. We can therefore conclude that however few educational and economic resources characterized the participants, their training enabled greater social participation, increasing thus their quality of life and autonomy.