Cómo resolver los atascos en el trabajo cognitivo

• Autores: Sheila Dodge, Don Kieffer, Nelson P. Repenning
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 287, 2019, págs. 62-72
• Idioma: español
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• Resumen

  • Aunque se ha comprobado que mantener todas las máquinas y las personas ocupadas para lograr un mayor rendimiento no siempre es efectivo, se trata de un planteamiento toda-vía muy extendido en el mundo del trabajo cogniti-vo. En este ámbito, pasar de un sistema push a un sistema pull puede mejorar la asignación de recursos y prevenir las sobrecargas de trabajo y sus nefastos efec-tos. Un ejemplo de ello es la experiencia del centro de investigación biomédica y genómica Broad Institute of MIT and Harvard