Filippi Mickael Martini Honorio, Simone Zuconelli Bonemberger
O objetivo deste estudo foi identificar como as ferramentas gerenciais selecionadas podem auxiliar na gestão empresarial de uma microempresa. O caso estudado foi um comércio de confecções, localizado na região Oeste do Paraná. O trabalho foi realizado no período de maio a dezembro de 2017 e compreendeu atividades direcionadas à gestão da empresa, especificamente a aplicação e análise das seguintes ferramentas: a) Modelo Canvas de Negócios, que serviu como um diagnóstico das necessidades principais da microempresa para os pesquisadores e como uma reflexão e direcionamento sobre o negócio para os empresários; b) Formação de Preço de Venda, que demonstrou a aplicabilidade de um método prático e eficiente na identificação de produtos que podem ter seus preços ajustados, bem como os produtos com maior rentabilidade e os que devem deixar de ser ofertados; e c) o Fluxo de Caixa Projetado, que permitiu aos gestores terem uma visão de suas contas a pagar e a receber em um período maior de tempo, e planejar ações para reduzir ou evitar o endividamento. Quanto a tipologia do estudo, esta pesquisa foi classificada como exploratória quanto aos objetivos, estudo de caso quanto aos procedimentos e qualitativa quanto à abordagem do problema, utilizando a triangulação de dados para a análise do caso, cruzando dados da teoria e conceitos das ferramentas gerenciais, documentos e relatórios da empresa e observação direta com entrevistas informais. O estudo prático apontou que as ferramentas gerenciais aplicadas auxiliam na geração de informações úteis para o planejamento e a tomada de decisão dos gestores e que a forma de gestão atual necessita de mudanças, pois o acompanhamento do negócio é premissa para o alcance do sucesso e do lucro.
The objective of this study was to identify how the selected managerial tools can assist in the micro enterprise business management. The case studied was a clothing trade, located in the western region of Paraná. The work was carried out from May to December of 2017 and comprised activities directed to the management of the company, specifically the application and analysis of the following tools: a) Business Canvas Model, which served to the researchers as a diagnosis of the micro company's main needs and as a reflection and direction on the business to the entrepreneurs; b) Sales Price Formation, which demonstrated the applicability of a practical and efficient method to identify products that can have their adjusted prices, as well as the products with higher profitability and those that should no longer be offered; and c) the Projected Cash Flow, which allowed managers to have a view of their accounts payable and receivable over a longer period of time, and to plan actions to reduce or avoid indebtedness. As for the typology of the study, this research was classified as exploratory regarding the objectives, case study regarding the procedures and qualitative approach to the problem, using triangulation of data for a case analysis, crossing data from theory and concepts of management tools, documents and company reporting and direct observation with informal interviews. The practical study pointed out that the applied management tools assist in the generation of information useful for planning and decision making of managers, and that the current management needs to be changed, since the monitoring of the business is premise for the reach of the success and profit.
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