Maturidade em gestão do conhecimento: Pesquisa sobre utilização da inteligência competitiva em óticas localizadas no centro de cuiabá-mt

• Autores: Max Nunes Murtinho, José Jaconias da Silva, André Torres Urdan
• Localización: Revista de Estudos Sociais, ISSN 1519-504X, Vol. 20, Nº. 41, 2018, págs. 87-108
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Maturity in Knowledge Management: Research on the use of Competitive Intelligence in opticians located in the Center of Cuiabá-MT
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    Competitive Intelligence stands as an excellent strategic strategy for a survival of organizations in a scenario of such aggressive competition. This contingency leads us to assume that, as organizations that survive longer without market, even informally, it must have some kind of intelligence that leads to compete at a high level, given the complexity of the scenario in which they are located, way, could hardly be established for so long. The objective of the research is a mathematical model without the use of Competitive Intelligence of the optics located in the optical street, Center of Cuiabá-MT. As for a process as a multi-case method where the Matrix Model in Competitive Intelligence proposed by Rodrigues and Riccardi (2007) is applied. The result identifies a prominence of level 1 of HF Maturity and can be classified as informal

  • português

    A Inteligência Competitiva se impõe como uma excelente ferramenta estratégica para a sobrevivência das organizações em cenário de concorrência tão agressiva. Tal contingência nos leva a pressupor que, as organizações que sobrevivem a mais tempo no mercado, mesmo que informalmente, devem possuir algum tipo de inteligência que os leva a competir em alto nível, haja vista a complexidade do cenário em que estão situados, pois de outra maneira, dificilmente conseguiriam se estabelecer por tanto tempo. Tendo isso em vista, o objetivo da pesquisa é caracterizar o nível de maturidade no uso de Inteligência Competitiva das óticas localizadas na rua das óticas, Centro de Cuiabá-MT. Quanto aos procedimentos metodológicos trata-se de um estudo multi-caso onde é aplicado o Modelo de Maturidade em Inteligência Competitiva proposto por Rodrigues e Riccardi (2007). O resultado identificou a proeminência do nível 1 na Maturidade em Inteligência Competitiva das óticas pesquisadas, sendo classificadas como informais.