Estrés laboral y "engagement" en los trabajadores de una empresa de manufactura

• Daniela Aristizábal Bedoya ; Catalina Mejía González ; Eliana Yulieth Quiroz González ^[1]
  1. [1] Universidad Católica de Pereira (Colombia)
• Localización: ts : textos y sentidos, ISSN 2215-8812, Nº. 17, 2018, págs. 101-122
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Estresse no trabalho e engagement nos trabalhadores de uma empresa de fabricação
  • Work stress and engagement in a manufacturing company workers
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• Resumen
  • español

    El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre el estrés laboral y el engagement en los trabajadores del área de producción de una empresa de manufactura de Dosquebradas (Colombia). Para esto, se realizó un estudio no experimental con una muestra conformada por 238 trabajadores (M=218 - H=20). Se utilizó el cuestionario para la Evaluación del Estrés y el Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9). La confiabilidad de los instrumentos (Alfa de Cronbach) fue de 0.90 y 0.88, respectivamente. Los resultados señalan una relación inversamente proporcional del perfil del estrés laboral con las dimensiones del engagement, por lo que se acepta la hipótesis de trabajo. Además, se encuentran diferencias con relación al tipo de contrato. Se recomienda a las empresas de manufactura proponer programas de intervención tanto para la prevención del estrés laboral como para la promoción del engagement.

  • English

    The objective of this study is to analyze the relationship between work stress and work engagement in the production area of a manufacturing company in Dosquebradas (Colombia). For this aim, a non - experimental study was performed by having a 238 workers sample (F = 218 - M = 20), as a Stress Test Questionnaire and the Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) was applied.

    The reliability of the instruments (Cronbach's alpha) was 0.90 and 0.88 respectively. Results point to an inversely proportional relationship between the work profile stress and the engagement dimensions, for which the working hypothesis is accepted. Additionally, differences regarding the type of contract were found.

    It is recommended to manufacturing companies to propose intervention programs for the prevention of both work stress and engagement promotion.

  • português

    O objetivo deste estudo foi analisar a relação entre estresse no trabalho e engagement em trabalhadores na área de produção de uma empresa de fabricação em Dosquebradas (Colômbia). Para isso, um estudo não experimental foi realizado em uma amostra composta por 238 trabalhadores (M = 218 - H = 20). O Questionário de Avaliação de Estresse e a Escala de engagement de Trabalho de Utrecht (UWES-9) foram utilizados. A confiabilidade dos instrumentos (Cronbach's Alpha) foi de 0,90 e 0,88, respectivamente. Os resultados apontam para um relacionamento inversamente proporcional ao perfil do estresse no trabalho com as dimensões do compromisso, para as quais a hipótese de trabalho é aceita, além das diferenças com o tipo de contrato.

    Recomenda-se a empresas de fabricação proporá programas de intervenção tanto para a prevenção do estresse no trabalho como para a promoção do compromisso.