Articulaciones y rupturas de la comunicación en el escenario digital: El Centro de Inmunología Molecular un caso de estudio.

• Autores: Sonia Ponce de León Villafuerte, Katia Sánchez Martínez
• Localización: Revista UNIANDES Episteme, ISSN-e 1390-9150, Vol. 4, Nº. 1 (Enero - Marzo ), 2017, págs. 90-104
• Idioma: español
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• Resumen

  •  El presente trabajo toma como referente los niveles de complejidad alcanzados por la comunicación proyectada desde las instituciones en los escenarios digitales, para exponer, a partir de una metodología cualitativa, las racionalidades sobre las que descansa conceptual y funcionalmente, una Estrategia de Comunicación Institucional Online para el Centro de Inmunología Molecular, institución biotecnológica cubana consagrada a la investigación, producción y comercialización de productos contra el cáncer.En la pesquisa se aplica la técnica de benchmarking para evaluar las prácticas comunicativas exhibidas en el entorno virtual por organizaciones líderes a nivel mundial en el mercado de la biotecnología, específicamente dedicadas a la temática oncológica. De igual modo, los sujetos entrevistados ofrecieron perspectivas que contribuyeron, de conjunto con el diagnóstico realizado, a definir y valorar las articulaciones y rupturas reflejadas en la comunicación online del Centro de Inmunología Molecular. La estrategia propuesta coadyuva a la aproximación, desde el accionar comunicativo, de las empresas estatales cubanas a Internet, en el marco de una sociedad que remite al desarrollo virtual como elemento clave de crecimiento organizacional.