Resumen de Pacientes, clientes, médicos y proveedores, ¿es solo cuestión de terminología?
- español
Junto con el proceso de modernidad de la atención médica y la visualización de la misma desde un enfoque empresarial surgen conflictos como el sustituir términos como «paciente» y «médico» por «cliente» y «proveedor» con el riesgo de perder el trato humanitario, la confianza y la relación médico paciente. El uso de nombres y apellidos puede ser una alternativa de comunicación.
- English
With the modernization of healthcare and management of a Hospital as a bussiness, There is the risk of changing the words “patient” and “doctor” into “client” and “provider”, risking the humanitarian care, thrustworthiness, and doctor-patient relationship.
Using first and last names could be an option for communication. (Gac Med Mex. 2016;152:387-8) Corresponding author: Cipatli Ayuzo del Valle, cipatlimd@yahoo.com
