Une communication peu visible: l’Agence fédérale belge pour l’accueil des demandeurs d’asile, les centres ouverts et le retour volontaire

• Amandine Van Neste-Gottignies ^[1] ; Valériane Mistiaen ^[1]
  1. [1] Université Libre de Bruxelles

     Université Libre de Bruxelles

     Arrondissement Brussel-Hoofdstad, Bélgica

     
• Localización: Langage et société, ISSN 0181-4095, ISSN-e 2101-0382, Nº. 165, 2018 (Ejemplar dedicado a: Pratiques langagières et expériences migratoires), págs. 51-74
• Idioma: francés
• Títulos paralelos:
  • Low-visibility communication: The Belgian Federal Agency for the Reception of Asylum Seekers, open centers, and voluntary return
  • Una comunicación poco visible: la Agencia federal belga para la acogida de solicitantes de asilo, los centros de régimen abierto y el retorno voluntario
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• Resumen
  • español

    Este artículo se propone estudiar la relación de comunicación que se establece entre la Agencia Federal belga para la acogida de solicitantes de asilo y el solicitante de asilo durante la fase de acogida. El análisis expone la complejidad de una comunicación que se establece a diferentes niveles y en diversas formas. Se inscribe en el marco de un enfoque de múltiples ubicaciones que combina diferentes técnicas de investigación: entrevistas con los participantes de nuestro estudio, entrevista biográfica con solicitantes de asilo y observación directa en un centro de acogida. Los datos se obtuvieron a partir de un trabajo de campo desarrollado entre 2014 y 2017. Al constatar una ausencia casi total de apoyos de comunicación mediatizada para los solicitantes de asilo, examinamos los modos de comunicación entre la institución de acogida y el solicitante de asilo. ¿Se trata de una comunicación que no deja rastro? ¿Existe una voluntad de no comunicar? Si bien la invisibilidad parece dominar el discurso respecto a la acogida, hay una excepción que destaca: la comunicación sobre los programas de retorno voluntario.

  • English

    This article proposes to study the communication relationship that forms between the Belgian Federal Agency for the Reception of Asylum Seekers and the asylum seeker during the reception phase. Its analysis reflects the complexity of communication that is established at different levels and in different forms. This is part of a multisite approach combining different survey techniques: interviews with the actors in our study, biographical interviews with asylum seekers, and direct observation at a reception center. The data are drawn from fieldwork carried out between 2014 and 2017. Faced with the observation that publicized communication platforms intended for asylum seekers are almost totally absent, we study the modalities of communication between the host institution and the individual requesting asylum. Is there communication taking place without a trace? Is there a desire not to communicate? If invisibility seems to dominate the discourse about receiving asylum seekers, an exception looms: communication about voluntary return programs.

  • français

    Cet article propose d’étudier la relation de communication qui se construit entre l’Agence fédérale belge pour l’accueil des demandeurs d’asile et le demandeur d’asile durant la phase d’accueil. L’analyse rend compte de la complexité d’une communication qui s’établit à différents niveaux et dans des formes variées. Elle s’inscrit dans une approche multi-sites couplant différentes techniques d’enquête : des entretiens avec les acteurs de notre étude, l’entretien biographique avec des demandeurs d’asile et l’observation directe dans un centre d’accueil. Les données sont tirées d’un travail de terrain mené entre 2014 et 2017. Face au constat de l’absence quasi totale de supports de communication médiatisée destinés aux demandeurs d’asile, nous interrogeons les modalités de la communication entre institution d’accueil et demandeur d’asile. S’agit-il d’une communication sans trace ? Existe-t-il une volonté de ne pas communiquer ? Si l’invisibilité semble dominer le discours sur l’accueil, une exception se profile : la communication sur les programmes de retour volontaire.