Resumen de Buscando la excelencia en la Administración electrónica a través de las mediciones del observatorio de la Administración electrónica
Presentamos el Observatorio de la Administración electrónica, su contenido y utilidades y repasamos parte de los indicadores de las áreas de Atención al Ciudadano y Empresa y en la de Soluciones para la AAPP. Encontramos soluciones informáticas que son éxitos de utilización, como CL@VE o FACe, y otras que no han conseguido el despliegue que se supone deben alcanzar, como la Plataforma de verificación de datos o la comunicación del cambio de domicilio
