Esta investigación tuvo como objetivo general analizar el uso de las nuevas tecnologías desde un enfoque sostenible con el fin evolucionar del modelo de gestión tradicional a un modelo de gestión inteligente, combinando tecnología, personas y procesos de formas innovadoras. La tecnología es un aliado importante para promover la sostenibilidad de las ciudades. El tipo de investigación se catalogó como cualitativa y documental, con dicho fin se efectuó una indagación teórica, consultándose diversas obras literarias relevantes al temario, publicaciones tradicionales y electrónicas. Encontrándose como aportaciones más relevantes los siguientes trabajos: Agenda 2030 y los objetivos del Desarrollo Sostenible (2016), Amemiya (2012), Bouskela et al, (2016), Castellano (2008), Guedez (2010), Moreno (2015), Índice de las Ciudades en Movimiento (2018), Portillo (2017), Raufflet, et al, (2012), Ureta (2016), entre otros. Reflexionando y profundizando sobre:
desarrollo sostenible, nuevas tecnologías e innovación. Como conclusiones se apuntó la necesidad de incorporar en ciudades tradicionales aspectos relativos a la mejora de la gobernanza, de la planificación y de la infraestructura, así como un plan de acciones en seis etapas fundamentales: estructurar el equipo, realizar el diagnostico, diseñar una solución integral con visión multisectorial, desarrollar un plan de implementación, buscar asociaciones y evaluar los resultados.
Nuevas tecnologías, desarrollo sostenible, ciudades inteligentes.
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