La importancia de comunicar el servicio de mediación

• Battola, Karina E. ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Córdoba

     Universidad Nacional de Córdoba

     Argentina

     
• Localización: InMediaciones de la comunicación, ISSN 1510-5091, ISSN-e 1688-8626, Nº. 9, 2014 (Ejemplar dedicado a: InMediaciones de la Comunicación), págs. 78-90
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The Importance of communicating the mediation service
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• Resumen
  • español

    El objetivo de este planteo es destacar la importancia de comunicar el servicio de mediación como método no adversarial de resolución de conflictos. Informar estas cuestiones a la sociedad supone dar a conocer la existencia de medios no violentos de solución de las controversias, poniendo así a disposición de la comunidad información relevante que contribuye a la pacificación social. Distintos espacios pueden ocuparse de la comunicación de este mecanismo pacífico de abordaje de los conflictos. Entre ellos, se focaliza en primer lugar, los organismos del Estado encargados de la promoción de políticas públicas concernientes al fomento y desarrollo de distintas herramientas que posibilitan solucionar los conflictos jurídicosociales; en segundo lugar, el espacio curricular que ofrece el ámbito universitario mediante actividades de extensión, de divulgación científica o de práctica jurídica; y, por último, la comunidad de mediadores, cuyo rol es vital para la promoción de cambios propicios que facilitan la construcción de respuestas pacíficas a las relaciones sociales conflictivas.

  • English

    This piece highlights the importance of communicating the mediation service as a nonadversarial method of dispute resolution. To report these issues to society supposes to disclose the existence of non-violent means of resolving disputes and making them available to the community. This information is relevant and contributes to social peace. There are di(erent agents that may communicate such peaceful approach to conflict.Among them, I first mention state agencies responsible for the promotion of public policies concerning various tools that allow the solving of legal and social conflicts; second, the curricular space offered by the university and its links with society at large, through scientific or legal practice dissemination; and finally, community mediators, who hold a key role in the promotion of favorable changes that facilitate building peaceful approaches between conflicting social forces.(Complete article in spanish language).