A influência da tecnologia da informação no controle gerencial de empresas internacionalizada s de cosméticos no brasil

• Jose Carlos Fernandes da Fonseca ^[1] ; Josir Simeone Gomes ^[2]
  1. [1] Universidade do Estado do Rio de Janeiro

     Universidade do Estado do Rio de Janeiro

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Unigranrio

     Universidade Unigranrio

     Brasil

     
• Localización: Revista iberoamericana de contabilidad de gestión, ISSN 1696-294X, Vol. 10, Nº. 19, 2012, págs. 1-17
• Idioma: portugués
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• Resumen
  • English

    This work complements an article approve and presented at the XIV Meeting AECA (Asociación Española de Contabilidad y Administración), which studied the internationalization process of the three Brazilian cosmetics companies. This research expanded the scope in order to verify whether the concepts of literature on the internationalization and systems of control management are reality for a group of Brazilian companies. In addition, we sought to identify what technology tools assi st in these processes. In the literature review are discussed the main aspects of control management, internationalization and technology, using a recently publications (Berry et al, 2005; Coad et al, 2009). The methodology used was exploratory-descriptive, qualitative, with the use of the method of multiple case studies. Seven Brazilian companies, from the cosmetics industry, agreed to participate in this study. The obtained results conclude that systems control management and the process of internationalization of the surveyed companies are very close to the literature review. It was also verified among the technological tools that assist in management control, the predominant use of ERP (Enterprise Resource Planning).

  • português

    Este trabalho ampliou o escopo de um artigo aprovado e apresentado no XIV Encontro AECA (Asociación Española de Contabilidad y Administración), como objetivo de verificar se os conceitos da literatura sobre internacionalização e controle gerencial, são realidade para um determinado grupo maior de empresas brasileiras de cosméticos. Complementarmente, pretendeu-se identificar quais ferramentas tecnológicas auxiliam nesses processos. Na revisão da literatura foram discutidos os principais aspectos dos sistemas de controle gerencial, da internacionalização de empresas e da tecnologia da informação, utilizando diversas publicações recentes (Berry et al, 2005; Co ad et al, 2009). Foi utilizada a metodologia exploratória-descritiva, qualitativa, com o us o do método de estudo de casos múltiplos. Aceitaram participar da pesquisa sete importantes empresas brasileiras do setor de cosméticos. Os resultados obtidos constatam que os sistemas de controle gerencial e o processo de internacionalização das empresas pesquisadas estão muito próximos das definições sustentadas pelos autores na revisão da literatura. Constatou-se também, dentre as ferramentas tecnológicas que auxiliam no controle gerencial, a predominância do uso de sistemas integrados de gestão