Resumen de A Influência da Qualidade de Vida dos Colaboradores nas Organizações

Harlem Vieira Benevides, Antonio Carlos Estender

• español

  This paper proposes to understand the influence of the quality of life of the employees in the organizations, on the activities, physical and human resources, for the practical application of Quality of Life at Work (QVT), in order to prevent and solve specific problems, under conditions biopsychosocial, ergonomic and physical health related to the organization and its organizational environment. The present study aims to present preventive actions and programs, aiming at the health of the employee in his work environment and the gain of the company, in the field of fuel stations. The work was carried out through a single case study in a company of the fuel sales sector, where 25 interviews of qualitative and exploratory nature were carried out, and the data collection was carried out through questionnaires aimed individually at different levels of stakeholders hierarchical It was observed that the main results with the interviews were diagnoses of the organizational policy, limitations of the occupational activities, physical and human resources structures; In view of the above, the most relevant implications were the creation of a new internal policy with a prevention program and activities aimed at the health of employees.

• português

  Este trabalho nos propõe a compreender a influência da qualidade de vida dos colaboradores nas organizações, sobreas atividades, recursos físicos e humanos, para a aplicação prática da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), visando prevenir e solucionar problemas específicos, nas condições biopsicossociais, ergonômicas e físicas da saúde relacionadas com a organização e seu ambiente organizacional. O presente estudo tem como objetivo apresentar, ações e programas de prevenções, visando à saúde do colaborador em seu ambiente de trabalho e o ganho da empresa, no ramo de postos de combustíveis. O trabalho foi realizado por meio de estudo de caso único, em uma empresa do setor de venda de combustíveis, onde foram realizadas 25 entrevistas de natureza qualitativa e exploratória, sendo a coleta de dados efetuada por meio de questionários destinados individualmente aos stakeholdersde diferentes níveis hierárquicos. Observou-se que os principais resultados com as entrevistas foram diagnósticos da política organizacional, limitações das atividades ocupacionais, estruturas dos recursos físicos e humanos; diante do exposto as implicações mais relevantes foram à criação de uma nova política interna com um programa de prevenção e atividades voltadas à saúde dos colaboradores.