Redução dos custos operacionais na gestão da distribuição de cargas por meio da utilização das ferramentas curva ABC e Solver: estudo de caso em operador logístico em São José dos Campos - SP

• Colona, Sueli Ferreira ^[1] ; Kelch, Rodrigo dos Santos ^[1] ; Gomes, Alcir das Neves ^[1]
  1. [1] Instituto Federal de Suzano.
• Localización: REFAS: Revista FATEC Zona Sul, ISSN-e 2359-182X, Vol. 4, Nº. 3, 2018
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Reduction of operational costs in the management of load distribution by using the abc and solver curve tools: Case study of a logistic operator in são josé dos campos – SP
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• Resumen
  • English

    The current Brazilian economic and political crisis has consequences such as the fall in consumption in the domestic market, the reduction of investments and production by companies as well as the fall in the flow of goods. In this context, logistics operators seek to reduce costs, improve their processes and align the distribution chain with the strategies and demands of companies. The Distribution Logistics has a relevant role because its efficiency depends on meeting the current high levels of performance, evaluated by customers when contracting services, and reducing the costs involved in this process. Thus, the objective of this article is to analyse the distribution process of the main clients of a logistic operator in the interior of São Paulo, seeking implementations of improvements to reduce operating costs. A case study was made based on hypotheses, so that the evidence was proven. The application of linear programming in the logistics distribution system of the operator and the use of the ABC curve resulted in a reduction in transportation costs and definition of priority customers, contributing to improve the distribution management of this.

  • português

    A atual crise econômica e política brasileira, traz consequências como queda de consumo no mercado interno, redução dos investimentos e de produção por parte das empresas assim como queda do fluxo de mercadorias. Neste contexto os operadores logísticos buscam reduzir custos, melhorar seus processos e alinhar a cadeia de distribuição com as estratégias e demandas das empresas. A Logística de Distribuição, passa a ter um papel relevante, pois da sua eficiência, depende o atendimento aos atuais elevados níveis de desempenho, avaliados pelos clientes no momento da contratação de serviços, e a redução dos custos envolvidos neste processo. Assim o objetivo deste artigo é analisar o processo de distribuição, dos principais clientes de um operador logístico no interior de São Paulo, buscando implementações de melhorias, para redução dos custos operacionais. Foi feito um estudo de caso baseado em hipóteses, para que as evidências fossem comprovadas. A aplicação da programação linear no sistema logístico de distribuição do operador e o uso da curva ABC, resultaram na redução dos custos de transporte e na definição dos clientes prioritários, contribuindo para melhorar o processo de gestão de distribuição deste.