Resumen de Maintenance Planning of aircraft in a fusion environment: identification of method of success
- English
The proposal of this paper is to analyze the airlines maintenance planning processes in a merger environment, in order to propose a method that enables the construction of a single process. The methodology used was a case report. The competition between companies is increasing by the globalized world, consequently process management and planning become strategic for the company to remain competitive. In this globalized world is also increasingly the amount of cases of merger and acquisitions. In this context, the present paper analyzes the definition of the airline maintenance planning processes in a moment of merger, with the purpose of recommending a method that guarantees the efficiency of the unification of the processes. The result of the analysis confirms that it is possible to define a successful method for an aircraft maintenance planning processes in a merger case. The method is composed of four steps, definition of culture, involvement of top management, process mapping and process definition.
- português
O presente trabalho objetiva analisar os processos de planejamento de manutenção de empresas aéreas em um ambiente de fusão, para propor um método que facilite a construção de um processo único. A metodologia usada foi relato de caso. O mercado globalizado faz com que a competição entre as empresas seja cada vez maior, dessa forma o gerenciamento de processos e o planejamento tornam-se estratégicos para que a empresa se mantenha competitiva. Nesse mercado também está cada vez mais frequente fusão e aquisição de empresas. Dentro desse contexto o presente trabalho analisa a definição dos processos de planejamento de manutenção de uma empresa aérea que vive um momento de fusão por meio de um relato de caso, com a finalidade de propor um método que garanta a eficácia da unificação dos processos. O resultado da análise mostra que é possível definir método para a definição dos processos de planejamento de manutenção de aeronaves para que esta seja uma implementação de sucesso, em um caso de fusão. O método é composto de quatro etapas, definição de cultura, envolvimento da alta gerência, mapeamento dos processos e definição dos processos.
