Calidad FEAPS: un modelo para la calidad de vida, desde la ética y la calidad del servicio

• Autores: Javier Tamarit Cuadrado
• Localización: Rompiendo inercias: claves para avanzar / coord. por Miguel Ángel Verdugo Alonso, Francisco de Borja Jordán de Urríes Vega, 2006, ISBN 84-8196-245-7, págs. 163-178
• Idioma: español
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