El presente documento se planteó como propósito el diseño de una propuesta de incentivos y beneficios que le permitan a una mediana empresa prestadora de servicios de tecnología, reducir los índices de ausentismo y rotación de personal. Para llevarlo a cabo se apoyó en la revisión bibliográfica de diferentes teorías acerca de gestión humana, los procesos de gestión humana, compensación, beneficios, incentivos, satisfacción laboral, motivación, generación Millennials. Para dar cumplimiento al objetivo de este trabajo se realizó un estudio de tipo exploratorio, descriptivo, en donde se identificó cómo es el plan de incentivos y beneficios que brinda actualmente la empresa, se identifican las percepciones y expectativas de los colaboradores frente a este tema y se plantea una nueva propuesta.
The purpose of this document was to design a proposal for incentives and benefits that would allow a medium-sized company to provide technology services, reduce absenteeism rates and staff turnover. To carry it out was supported by the bibliographic review of different theories about human management, human management processes, compensation, benefits, incentives, job satisfaction, motivation, Millennials generation. In order to fulfill the objective of this work, an exploratory, descriptive study was carried out, identifying the incentive and benefits plan currently offered by the company, identifying the employees’ perceptions and expectations regarding this issue and a new proposal is proposed.
O objetivo deste documento foi elaborar uma proposta de incentivos e benefícios que permitiria que um provedor de serviços de tecnologia de porte médio reduzisse as taxas de absenteísmo e rotatividade. Para realizá-lo, contou com a revisão bibliográfica de diferentes teorias sobre gestão humana, processos de gestão humana, remuneração, benefícios, incentivos, satisfação no trabalho, motivação, geração do milênio. Para cumprir o objetivo deste trabalho, foi realizado um estudo exploratório, descritivo, onde foi identificado o plano de incentivos e benefícios oferecido atualmente pela empresa, as percepções e expectativas dos colaboradores são identificadas em relação a este tema e uma nova proposta é proposta.
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