La necesidad del Kaizen en la ISO 9000: 2000 Modelo para su implantación en una empresa industrial

• Autores: Jordi Fortuny-Santos, Lluís Cuatrecasas Arbós
• Localización: V Congreso de Ingeniería de Organización: Valladolid-Burgos, 4-5 de Septiembre de 2003, 2003, pág. 83
• Idioma: español
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