En este artículo se analiza la competitividad empresarial de los pequeños y medianos hoteles ubicados en la ciudad de Barranquilla, a parir del análisis del direccionamiento estratégico y la gestión empresarial, desarrollada por los administradores de los hoteles. Se tuvo en cuenta las teorías que sustentan la competitividad de las empresas, en el contexto de los pequeños y medianos hoteles. Se aplicaron encuestas donde se recolectó información cualitativa relacionada con la operación de los hoteles, como resultado del estudio se determinó los factores que inciden en la competitividad de estos negocios.
This article analyzes the business competitiveness of small and medium hotels located in the city of Barranquilla, based on the analysis of the strategic direction and business management, developed by the Hotel administrators. It took into account the theories that support the competitiveness of companies, in the context of small and medium hotels. Surveys were applied where qualitative information was collected related to the operation of the hotels, as result of the study were determined the factors that affect the competitiveness of these businesses.
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