El marketing digital en la industria de cosméticos del Ecuador: Un caso de estudio

• Guerrero, Miriam ^[1] ; Sempértegui Seminario, Carlos ^[1] ; González Díaz, Jaime Eduardo ^[1]
  1. [1] Universidad Libre, sede Cartagena
• Localización: Saber, ciencia y libertad, ISSN 1794-7154, ISSN-e 2382-3240, Vol. 12, Nº. 2, 2017, págs. 137-146
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Digital marketing in the cosmetics industry of Ecuador: A case study
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• Resumen
  • español

    El propósito de este artículo es exponer el aprovechamiento del correo electrónico como medio publicitario, impulsado por el envío de facturas electrónicas de la industria o tiendas de cosméticos en Ecuador. Es producto de un estudio descriptivo de diseño mixto. Que en lo cualitativo utilizó entrevistas y un Focus Group con cosmetólogas, usuarias y representantes de empresas del gremio; en lo cuantitativo se aplicó una encuesta estructurada a una muestra de 50 actores claves. Todo indica que el marketing digital tendría un gran potencial de aplicación por parte de la industria cosmética de Ecuador, claro está, ligado a una verdadera e intensa estrategia de marketing, para impactar realmente la operación de la empresa y obtener mejores resultados. Igualmente, se sugiere utilizar el marketing de afiliación como estrategia para la implementación del marketing digital en esta industria.

  • English

    The purpose of this article is to expose the use of electronic mail as an advertising medium, driven by the sending of electronic invoices from the industry or cosmetics stores in Ecuador. It is the product of a descriptive study; of mixed design that I use quantitative and qualitative techniques. In qualitative terms they used interviews and a Focus Group with cosmetologists, users and representatives of companies of the guild; in quantitative terms, a structured survey was applied to a sample of 50 key players. Everything indicates that digital marketing would have a great potential of application by the cosmetologist industry of Ecuador, of course, linked to a real and intense marketing strategy, that is intense to really impact the operation of the company and obtain better results. Likewise, it is suggested to use affiliate marketing as a strategy for the implementation of digital marketing in this industry.