El momento crítico de las e-entregas: Experiencia del e-cliente: alternativas de entrega: entregas fallidas y devoluciones, calidad y negocio

• Autores: Carmen Lafuente
• Localización: Manutención y almacenaje: logística, distribución, transporte, ISSN 0025-2646, Nº 530 (Mayo), 2018, págs. 52-59
• Idioma: español
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