Resumen de Executivos brasileiros expatriados: percepções da nova função e influência da distância psíquica

Luiz Antônio Antunes Teixeira, Jersone Tasso Moreira Silva, Luciana Cristine de Carvalho Lessa

• English

  The work describes the perceptions of expatriated Brazilian executives and the influence of the psychic distance, identifying the facilitating and hampering factors of the adapting process and, mainly, their perception regarding to the role performed. We interviewed executives who have gone through the process of expatriation, as well as who experience it. Data collection was done through semi-structured personal interviews, according to a previously established schedule. In order to understand the perception of the executives concerning their new role, and what factors of psychic distance have more influence on success or failure of the expatriation process, we used oral history as methodological tool. We observed that the main obstacles arise in the beginning of the period spent abroad due to the lack of a good training; the cultural shock of arrival, even if the executive knows aspects of the host country culture; the difficulty with the foreign language and, often, due to the lack of involvement of local workers. Concerning the return to Brazil, the lack of support on part of the companies is a serious problem, since it is not easy to readapt to the previous familiar, personal, and professional environments.

• português

  O trabalho descreve as percepções do executivo brasileiro expatriado e a influência da distância psíquica, identificando os fatores facilitadores e dificultadores do processo de adaptação e, principalmente, a sua percepção em relação à função desempenhada. Foram entrevistados executivos que vivenciaram e vivenciam o processo de expatriação. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas pessoais semiestruturadas, de acordo com um roteiro previamente estabelecido. Para se compreender a percepção dos executivos, em relação à sua nova função, e quais fatores da distância psíquica são mais influentes no sucesso ou no fracasso do processo de expatriação, utilizou-se a história oral como instrumento metodológico. Verificou-se que as principais dificuldades surgem logo no início da permanência no exterior pela falta de um bom treinamento; pelo choque cultural da chegada, mesmo que o executivo conheça aspectos da cultura do país hospedeiro; pela dificuldade com o idioma estrangeiro e, muitas vezes, pela falta de comprometimento dos trabalhadores locais. Quanto à volta para o Brasil, a falta de apoio por parte das empresas apresenta-se como um grave problema, já que não encontram facilidades para se readaptarem aos ambientes familiar, pessoal e profissional anteriores.