Este trabajo ha tratado de aproximarse a la eficiencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria como organización. Una vez calculados los ingresos, tanto los obtenidos por los actos de liquidación como lostributarios, así como los gastos totales de funcionamiento, se han utilizado un conjunto de medidas e indicadores que han sido aplicados sobre los resultados de la gestión realizada, tanto por las dependencias en que se estructura funcionalmente como por las delegaciones especiales en que se desglosa territorialmente. Porúltimo, se ha incorporado el análisis envolvente de datos para comparar la eficiencia técnica de los servicios periféricos.
This article attempts to give an ide of the efficiency of the State Internal Revenue Serviceas an organization. After calculating the income fromtaxes and inspection proceedings along with operatingcosts, we have used a set of measures and indicators applied to the results of manaagement performance, both by the offices that make up its functional structureand by the special branches into which it is broken down on a geographical basis. Lastly, we have made use of enveloping data analysis to compare the technical efficiency of the peripheral services.
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