Resumen de O processo decisório de governança de dados

Nirian Martins Silveira dos Santos, Rosalvo Ermes Streit

• English

  Organizations are continually investing in data processing technology, which has a steadily increasing pace of growth. In this context, information has consolidated its role as an organizational asset, such as technological resources. However, in order for the information to generate competitive advantage and to be effective, it is necessary to establish roles and responsibilities, as well as rules and policies related to data governance. The research is classified as exploratory, with a qualitative approach, and a questionnaire and a semi-structured interview are applied to investigate and understand the data governance decision-making process in organizations, identifying the decision-makers’ profiles and the main types of decisions in this area. The research led to data gov-ernance arrangements matrix made up of decision archetypes, which make it possible to map the decision-making process on data. It was verified that this tool can help to structure data governance programs and can be used to map and compare data governance decision-making processes in the organizations.

• português

  As organizações investem continuamente em tecnologia para o processamento de dados, cujo ritmo de crescimento é cada vez maior. Nesse contexto, a informação tem consolidado o seu papel de ativo organizacional, a exemplo dos recursos de tecnolo-gia. Contudo, para que as informações gerem vantagem competitiva e sejam efetivas, é necessário estabelecer papeis e respon-sabilidades, bem como regras e políticas relativas à governança de dados. Assim, o objetivo deste estudo é propor um instru-mento para investigar e compreender o processo decisório de governança de dados nas organizações, identificando perfis de tomadores de decisões e principais tipos de decisões nessa área. A investigação conduziu a uma matriz de arranjos em gover-nança de dados, composta por arquétipos de decisões, que viabilizam o mapeamento do processo decisório sobre dados. Verifi-cou-se que esse instrumento pode ajudar a estruturação de programas de governança de dados e ser empregado para mapear e comparar os processos decisórios de governança de dados nas organizações.