Resumen de Categorización de inteligencia de negocios en empresas innovadoras del sector de variedades de la ciudad de Cartagena - Colombia

Iván Javier Monterrosa Castro, Blanca Inés Espinel De Segura, Mónica Esther Ospino Pinedo

• español

  El presente trabajo es el resultado de la investigación realizada en empresas del sector de variedades de la ciudad de Cartagena - Colombia. El objetivo principal de este proyecto fue categorizar la situación actual sobre uso de Inteligencia de Negocios en este sector, que conlleve a proponer modelo que brinde oportunidades de mejora y permita tomar decisiones para ser competitivas. Para el desarrollo de este proyecto se utilizó investigación descriptiva con muestra probabilística a 37 directivos, se utilizaron las técnicas de la encuesta y entrevista a empleados del sector las cuales permitieron saber el grado de conocimiento acerca del tema de Business Intelligence que tiene las organizaciones. Dentro de los hallazgos encontrados con relación inteligencia que manejan las organizaciones en la actualidad, solo el 70% de las compañías encuestadas tiene por lo menos un año implementando sistemas de inteligencia de negocios y que tan solo un 30% lo ha venido utilizando de 2 a 5; el 50% afirma que ha sido muy efectivo y que ha permitido mucho más la consolidación de equipos de trabajo, aumentando el tiempo de respuesta ante las necesidades y requerimientos de los clientes. Se concluye que los aspectos más relevantes para la implementación del BI en este sector son: la cultura organizacional, el tiempo de implementación y el impacto que ha generado la aplicación de los BI

• English

  The present paper is the result of a research work conducted in companies of the variety sector of the city of Cartagena - Colombia. The main objective of this project was to categorize the current situation regarding the use of Business Intelligence in this sector, which entails proposing a model that provides opportunities for improvement and allows decisions to be made to be competitive. For the development of this project, a descriptive research with probabilistic sample was used to 37 managers, survey techniques and interviews of the employees of the sector were used, which allowed to know the degree of knowledge the organizations have about the topic of Business Intelligence. Among the findings found related to the degree of business intelligence currently handled by organizations, only 70% of the companies surveyed have been implementing business intelligence systems for at least a year and only 30% have been using it for a range of 2 to 5 years; 50% affirm that it has been very