Resumen de Afectados y víctimas: buenas prácticas en la cobertura mediática de desastres naturales en Chile

José Manuel Labrador, Jaime Juica Oyarce

• español

  En el presente artículo se exponen los resultados de un estudio orientado a la identificación de buenas prácticas para la cobertura mediática de catástrofes, tragedias y delitos contra las personas Se aplicó una metodología cualitativa que posibilitó una aproximación directa con los distintos actores involucrados a través de entrevistas semiestructuradas a ejecutivos de canales de televisión abierta y de pago, y también a profesionales y directivos vinculados a servicios públicos del Estado que tienen relación con este ámbito. El estudio facilitó un dialogo sobre aspectos como las pautas de cobertura en situaciones de excepción, criterios editoriales utilizados, orientaciones técnicas autoreguladas. El artículo también considera parte de la revisión bibliográfica —marcos reguladores nacionales y extranjeros, orientaciones técnicas referenciales de canales de televisión europeos y norteamericanos— que fue comentada y sugerida para la elaboración de un Manual de Buenas Prácticas

• galego

  In the present article, the results of a study addressed to the identification of best practices for the media coverage of catastrophes, tragedies, and crimes against people are presented. A qualitative methodology that enabled a direct approach with the different players involved, through semi-structures interviews with open and paid TV channels executives, and also with professionals and board executives involved in Governmental Public Services, who relate to that field, was applied. The study enabled a dialogue about aspects such as the coverage guidelines in states of emergency, used editorial criteria, and self-regulated technical orientations. The article also considers part of the bibliographic review —national and international regulatory frameworks, referential technical orientations of European and North American TV channels—, which was commented and suggested for the elaboration of a Best Practice Manual.