Resumen de Sentit i utilitat de l’optimització a les biblioteques mitjançant llenguatges de modelització

Mina Nabona Jassans, Carina Rey Martín

• català

  Les organitzacions complexes com ara les biblioteques i xarxes de biblioteques tenen l’obligació d’ajustar-se als pressupostos, que han de donar per a tot, i a més tendeixen a optar a l’excel·lència en l’actuació interna i en el servei a l’usuari. Per aquests motius és interessant utilitzar tècniques i eines que n’optimitzin la presència i el rendiment, sigui determinant-ne la ubicació o repartint tasques entre tot l’equip. Una d’aquestes tècniques és l’optimització, i les eines per a utilitzar-la són els llenguatges de modelització matemàtica. La modelització ja s’aplica, de fa molts anys, en molts camps de la indústria i els serveis amb models molt complexos. El nivell de matemàtiques necessari per a formular i resoldre els problemes d’optimització que s’han detectat fins ara a les biblioteques és baix i la inversió en l’aprenentatge del llenguatge de modelització per part d'alguns bibliotecaris s’amortitzaria amb la implementació de models específics per a la nostra àrea.

• English

  Simple and complex organizations, as libraries and library systems undoubtedly are, bound by budgetary constraints and obliged to cater to a variety of needs, must also pursue excellence in terms of internal performance and in the service they provide to users. This is why it is interesting to use techniques and tools to optimize their scope and efficiency, either by choosing the most appropriate location or by assigning tasks to personnel as rationally as possible. One such technique is Mathematical Programming, implemented by means of a modelling language. Modelling has been applied for several years now in a wide variety of fields in industry and services using complex models. The level of mathematics in formulating and troubleshooting existing optimisation problems in libraries is low, but the investment in learning a modelling language would be recouped through the implementation of specific models for our setting.