La transformación de los registros municipales y la adaptación de las oficinas de atención ciudadana a las obligaciones que establece la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas requiere un análisis que complete la visión meramente jurídica. Este artículo se propone analizar 9 dimensiones que tienen en la simplificación, la automatización y la gestión documental el motor de este cambio.
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