En la gestión empresarial de contenidos, el uso de herramientas de control de flujo de la información ha adquirido gran importancia en la nueva Sociedad del Conocimiento. El modelado formal de Procesos de Negocio ha adolecido, hasta la fecha, de una herramienta generalizada para el tratamiento de la singularidad de la actividad humana. La incorporación de formalismos para tratar la interacción humana en flujos de trabajo relacionados con la publicación de contenidos permitirá integrar en una sola aplicación el uso de Servicios Web con Servicios de Computación Humana, permitiendo una Gestión Integral de flujos de trabajo. La inclusión de BPEL y de BPEL4People en una herramienta semántica de Gestión de Contenidos nos permitirá plasmar en mejor medida la realidad de los Procesos de Negocio en los que el conocimiento y la interacción humana juegan un rol principal.
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